为更好地服务于小（xiǎo）区的业户（hù），保洁部拟开展为业户提供家政服务的工作，特（tè）拟定服务方案如下（xià）：

1、家（jiā）政服务（wù）概念： 

家（jiā）政服务（wù）是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区（qū）机构、家政服务公司（sī）和专业家政服务人（rén）员来承担，帮（bāng）助家庭（tíng）与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以（yǐ）此（cǐ）促进整个社会的发（fā）展（zhǎn）。 

2、保洁部开展家政服务的步骤 

2.1根据保洁部管理人员的配置，目（mù）前在（zài）不增加保洁人员的前提下（xià）可（kě）开展（zhǎn）保洁类的家（jiā）政（zhèng）服务，并（bìng）根据业务量的大小再确（què）定人员的增加； 

2.2保洁类家（jiā）政服务（wù）开展后（hòu），根据情况适时增加保养类的家政服务；

2.3根（gēn）据（jù）业务量情况，拓宽（kuān）家政服务范围（wéi），并（bìng）成（chéng）立专门的家政服（fú）务（wù）部（bù）门（mén），专业承接社会上的家政服务（wù），达（dá）到专业级别（bié）。

3、保洁类家政（zhèng）服务（wù）工作内容（róng） 

3.1室（shì）内清洁：对室内物体表面，在（zài）日常生活使用过（guò）程中产生的，影响生活卫（wèi）生和物（wù）品使用效果（guǒ）的（de）沉积（jī）物进（jìn）行清除、减少、减弱的服务。按（àn）照（zhào）由上（shàng）到下、先里后外、先（xiān）急后（hòu）缓的原则，依次对卧室、书房、客厅、餐（cān）厅、阳台、厨（chú）房、储物间、卫生间进行清洁（jié）；

3.2新（xīn）房开荒：房（fáng）屋在装修完毕后（hòu）进行（háng）的（de）第一次（cì）卫生清洁服务。对（duì）房屋（wū）装（zhuāng）修或粉刷后（hòu）留下的装修（xiū）垃圾、污渍、灰尘等进行全面（miàn）、彻底（dǐ）的清洁。 

注：为防范风险，室内贵重（chóng）物品及装饰、高档（dàng）灯（dēng）具等不纳入保洁范围内。